又是一個普通的工作日早晨，8時不到，55歲的錢蕊蓉就來到了小區內。每天巡查小區一小時，是每位居委干部的“必修課”。錢蕊蓉說，不到現場，怎么了解民情。她要求居委干部每天都要寫巡查日記，今天去了哪個樓道?遇到了哪位居民?聊了什么?都要寫下來。(7月27日新民網)

　　面對老百姓的急難愁，松江區景德路居民區黨總支書記錢蕊蓉常常換位思考，看在眼里，急在心里。水管不通，居民深夜洗衣，她多方奔走，為小區更換了水管;汛期居民家中積水，她想辦法打開窨井蓋排水，并讓居委干部在窨井旁“站崗”;舊區改造，她跑到房地部門去查找原始資料，花了整整3天，為33戶居民住房“找”回了250平方米。

　　筆者認為，基層一線的干部學會站在老百姓的角度進行換位思考。換位思考，簡而言之就是相互理解，站在對方的角度思考問題，讓黨員干部站在“上帝”的角度上想問題，以期把服務群眾工作做到最好。

　　習近平同志說：“做群眾工作要注意換位思考，設身處地為群眾著想。只有將心比心，才能換取真心，才能找到解決問題、推動工作的良策。”這充分說明了“換位思考”在做好群眾工作中的重要意義。要真正開展好群眾路線教育實踐活動，每一名黨員干部在都要樹立愛民、親民、為民、利民的思想，把群眾當親人，把自己當群眾，將心比心，換取真心，把“一切工作出發點和落腳點”都放在廣大人民群眾上，把群眾滿意不滿意、高興不高興當作工作成效的唯一標準。

　　松江區景德路居民區黨總支書記錢蕊蓉，面對群眾的困難，她能夠進行換位思考，站在群眾的角度去思考問題，這是難得可貴的。實踐表明，“換位思考”是做好群眾工作的一大法寶，也是我們黨贏得人民群眾信任和支持的經驗之一。廣大黨員干部必須抱著一種親身參與、親自實踐、親自調查的態度去實施。這其中，較為重要的一種途徑便是領導干部要與廣大人民群眾進行換位思考，即站在群眾的角度看問題、思考問題、解決問題。