付花:臺前+幕后”合力出演春運大戲
法制網
2017-01-19 12:06:00
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2017年春運來得早,務工流、學生流、探親流三股客流疊加效應突出的特點,沈丘站早研判、早部署、早行動,“臺前+幕后”合力演好2017年“平安春運、有序春運、溫馨春運”三場大戲。
該站及時召開春運工作動員會,動員全站職工在春運這個大舞臺上傾情出演、共同出彩。他們把春運工作劃分為兩大塊,把與旅客直接面對面接觸的工作作為臺前工作,把不與旅客直接接觸的工作作為幕后工作,加強全職職工互聯互通,強調臺前與幕后聯動關系和每個“演職人員”的職責,做到任務到人、責任到人。在抓臺前工作上,該站首先加強旅客實名制驗證、“三品”查堵、反恐防爆、急救演練工作,
確保旅客平安進出站;該站加開售取票窗口,增派人手維持售票候車秩序,引導旅客正確快速使用取票機,確保旅客購票取票不排長隊,進出站不擁堵。該站充分發揮穎河情服務臺作用,備足常用急救藥品、一次性水杯、針線包,對老、弱、病、殘、孕等重點旅客的服務做到眼到、心到、服務到,候車室24小時保證開水供應、空調開放,車站廣播及時播報列車正晚點信息,客運員熱情解答旅客問詢,全方位給旅客營造溫馨舒適的候車環境。
在抓幕后工作上,該站一是緊抓列車的科學調度指揮,值班干部不間斷在行車運轉室盯崗,要求值班員接班前做到充分休息,抓好站內車流通行的統籌計劃,做到快編快排,不影響客車正點運行。二是狠抓冬季防火工作。該站加強干部職工消防安全知識培訓,組織貨運人員不定期清掃貨場內及周邊角落散落的雜物、枯葉、白色垃圾,消除火災隱患,助力平安春運。

























