海波 樊明:打擊“號販子”不僅治標(biāo)還要治本
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連日來,“女孩痛斥號販子”事件仍在發(fā)酵。最新消息說,“怒斥號販子”女孩遭號販子威脅;針對該事件,國家衛(wèi)計委方面出來表態(tài),已責(zé)成北京衛(wèi)計委嚴(yán)查內(nèi)外勾結(jié)。另外,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),在包括涉事醫(yī)院在內(nèi)的三家三甲醫(yī)院,有些號販子仍頂風(fēng)作案,號稱“北京三甲醫(yī)院專家號都能買到”還“能掛不出診專家的號”,甚至連保安都能提供號販子的電話。
治標(biāo)。“女孩痛斥號販子”鬧出這么大動靜,卻并未讓一些號販子收斂,可見北京一些大醫(yī)院號販子的猖獗。而號販子問題長期難以根治,根本性癥結(jié)在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺和配置不均衡。實事求是地說,這種現(xiàn)狀,短期內(nèi)難以改觀。在國外,大醫(yī)院、好醫(yī)生同樣是稀缺資源,有的醫(yī)院候診期幾個星期甚至幾個月都不罕見,但未必會衍生號販子群體。一個重要原因在于,國外分級診療制度非常成熟,也就是說,專家號不是想掛就掛的,而是通過下一級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診,除了急診外,患者都需要憑醫(yī)生的介紹信才能到上一級的醫(yī)療機構(gòu)治療。這種醫(yī)療機構(gòu)之間的內(nèi)部溝通與審查機制,使真正需要幫助的疑難雜癥患者可以及時找到專家診治,而普通患者則大多被分流,不至于占用稀缺的專家資源。但在我國,分級診療喊了多年卻一直雷聲大雨點小。不要說跨區(qū)域、跨醫(yī)院的轉(zhuǎn)診難于登天,就連同一醫(yī)院不同科室之間的轉(zhuǎn)診,急診與普通門診之間的轉(zhuǎn)診,都不太順暢。許多時候,病人經(jīng)常在一家醫(yī)院單個科室解決不了所有問題,常常會來回跑好幾次醫(yī)院,掛好幾次號,就診過程令人苦不堪言。醫(yī)療系統(tǒng)的這種管理粗放與非人性化,正是號販子滋生的土壤。因此,要想改變 “號販子”猖獗現(xiàn)狀,有必要借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
治本。還包括在更“垂直”的末梢打擊環(huán)節(jié)下更多工夫。號販子長期橫行,與很多醫(yī)院管理不善有很大關(guān)系。拿該事件而言,患者和記者都能看到號販子,涉事醫(yī)院就看不到?“睜眼瞎”的背后,恰是很多醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、保安與號販子的勾連,這也是很多號販子長期將醫(yī)院變自家領(lǐng)地、再難掛的號也能拿到手的底氣。慮及那些號販子活躍的大醫(yī)院相對固定,也多為熟面孔,若醫(yī)院和警方等能健全與醫(yī)院聯(lián)動機制,在醫(yī)院掛號、劃價、收費、候診區(qū)加強視頻監(jiān)控,并開展不定時巡查和暗訪,對號販子露頭即打,那些號販子斷然不敢像現(xiàn)在這么猖獗。

























